Main Article Content
Abstract
This study aims to systematically examine the literature on the effects of reward and punishment on employee discipline in public organizations. It is motivated by the phenomenon of low employee discipline, which impacts declining performance and the effectiveness of public services. The study employs a systematic literature review conducted in November 2025, following the PRISMA guidelines, and searches Google Scholar, Portal Garuda, Semantic Scholar, and DOAJ for articles. The initial screening yielded 968 articles from Google Scholar, 7 from Portal Garuda, 12 from Semantic Scholar, and 10 from DOAJ. The articles were filtered using inclusion criteria, namely, peer-reviewed articles, full-text in Indonesian, research articles, and publications from 2020 to 2025, while non-peer-reviewed articles, non–full-text articles, non-Indonesian articles, non-research articles, publications outside the specified years, studies not addressing reward and punishment in relation to employee discipline, or those with low methodological quality were excluded. The results show five main effects. First, rewards have a positive, significant effect on employee discipline and performance. Second, punishment also has a positive and significant effect when applied fairly, as it can correct behavior and enhance employee compliance. Third, rewards are more effective than punishments in creating behavioral change. Fourth, work discipline acts as an intervening variable, strengthening the effects of rewards and punishments on performance. Fifth, the proportional and fair application of rewards and punishments can increase motivation, compliance, and employee performance in public organizations.
Keywords
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
- Alwaidin, A., Waguna, F. W., Maharani, R., & Hikmah, A. L. (2025). Analisis Kebijakan Reward Dan Punishment. Jurnal Mappesona, 8(2), 88–96.
- Arifin, A. (2022). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Pegawai Pada Sekretariat Daerah Kota Parepare. DECISION: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 3(1), 1–9.
- Arifin, D., Ardian, N., & Triana, H. (2024). Analisis Peningkatan Kebijakan Penghargaan Dan Punishment Terhadap Kedisiplinan Kerja Pegawai Di Badan Kepegawaian Negara Medan Sumut Daud. 5(2), 344–350.
- Bandiyono, A., Hamzah, K. F., & Hidaya, N. A. (2021). Bandiyono, Hamzah, dan Hidaya: Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap … Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kedisiplinan Pegawai. Jurnal Ekonomi, XXVI(1), 50–65. http://dx.doi.org/10.24912/je.v26i1.684
- Fareira, C., & AR, H. (2024). Disiplin Kerja Memediasi Reward Dan Punishment. 11, 462–474.
- Futum Hubaib, J. B. A. J. dan. (2021). Konsep Pelayanan Publik Di Indonesia (Analisis Literasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Indonesia). Dedikasi, 22(2), 105. https://doi.org/10.31293/ddk.v22i2.5860
- Ginanjar Suendro. (2025). Pengalaman Karyawan dalam Menjalani Sistem Reward dan Punishment di PT Marimas. E-Logis : Jurnal Ekonomi Logistik, 7(1), 53–67. https://doi.org/10.70375/e-logis.v7i1.127
- Hanggono, B. (2024). Peran Strategis Kompetensi, Kompensasi, dan Motivasi dalam Peningkatan Kinerja Pegawai. PRODUKTIF: Jurnal Kepegawaian Dan Organisasi, 3(1), 19–28. https://doi.org/10.37481/jko.v3i1.128
- Harahap, J. M., Hasibuan, M. I., & Watrianthos, R. (2020). Pengaruh Reward and Punishment (Penghargaan dan Hukuman), Koordinasi Pemerintah Daerah Terhadap Kinerja SDM Program Keluarga Harapan ( PKH ) di Lingkungan Dinas Sosial Kabupaten Labuhanbatu. Kapital : Jurnal Ilmu Manajemen, 02(01), 1–12. https://ejurnal.univalabuhanbatu.ac.id/index.php/kapital/article/view/140
- Hidayat, T. (2023). Peranan Reward Dan Punishment Dalam Mengelola Sumber Daya Manusia. The World of Business Administration Journal, 5(1), 37–44. https://doi.org/10.37950/wbaj.vi.1667
- Irawan, L., Anggraeny, R., & Arifin, H. M. Z. (2020). Hubungan Pemberian Penghargaan (Reward) Dengan Kinerja Pegawai Dinas. Jurnal Administrasi Publik, 8(3), 150–165.
- Maksin, M., Tantri, R. A., Hidayat, S., & Ariyanto, A. E. (2022). Pelaksanaan Program “ASN Ber-Akhlak” Sebagai BentukPengembangan Pegawai Untuk Meningkatkan Kualitas DanLoyalitas Pegawai Implementation Of “ASN Ber-Akhlak” Program With Characteristics As A Form Of Employee Development To Improve The Quality And Loyalty Of Employees. Restorica: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara Dan Ilmu Komunikasi, 8(1), 25–34. http://journal.umpalangkaraya.ac.id/index.php/restoricaCC-BY-SALicense%0Ahttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/
- Maramis, S., Lengkong, V., & Palandeng, I. (2024). Analisis Penerapan Reward Finansial Dan Non-Finansial Dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja Karyawan Di Luwansa Hotel And Convention Center Manado. 12(3), 541–548.
- Nangka, P. T., Kairupan, S. B., & Pangkey, I. (2024). Standar Pelayanan Publik Dalam Pengurusan Administrasi Kependudukan Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Tomohon. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah, 4(1), 629–642. https://ulilalbabinstitute.id/index.php/J-CEKI/article/view/6502
- Olivia, & Lestariningsih. (2022). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (Stiesia) Surabaya. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 01(01).
- Rahmah, M., Basori, Y., & Purwanti, D. (2024). Eksplorasi penerapan reward and punishment aparatur sipil negara dalam upaya meningkatkan kedisiplinan pegawai pemerintah kota Sukabumi: Exploration of the implementation of reward and punishment of state civil apparatus in an effort to improve discipline. 1–27.
- Sam Yang, J., Hernawan, D., & Seran, G. G. (2020). Civil Servant Performance in Bogor Selatan District, Bogor City. Jurnal GOVERNANSI, 6(1), 57–62.
- Setianingsih, V. (2025). Proceeding FRIMA ( Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi ) Analysis of Rewards and Punishments in Improving Employee Work Motivation. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi) Volume, 01(08), 177–186.
- Setiarini, A., Nastiti, R., Wahdah, R., & Yulianti, F. (2025). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Dosen Dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Stikes Suaka Insan Banjarmasin. Manajemen; Jurnal Ekonomi, 7(1), 348–360.
- Sofiastuti, N., & Andriani. (2025). Bank Patronage Factors of Muslim and Non-Muslim Customers. International Journal of Bank Marketing, 12(1). 2(1), 36.
- Sofiati, E. (2021). Pengaruh Reward Dan Punishment. Jurnal Organisasi Dan Manajemen, 1(1), 31–46.
- Susiyami, S., & Widarta. (2025). Pengaruh Komitmen Organisasi, Reward dan Punishment terhadap Kinerja Pegawai Pusat Pengembangan Sumber Daya Manusia (PPSDM) Regional Yogyakarta. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 6(1), 46–58. https://doi.org/10.32815/jubis.v6i1.2645
- Syafiq, S. S. (2021). Pengaruh Motivasi, Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan (Studi kasus Klinik Kecantikan Puspita Bandar Lampung). Jurnal Ilmu Manajemen Saburai (JIMS), 7(1), 57–66. https://doi.org/10.24967/jmb.v7i1.1070
- Syururi, R., Wahyuningsih, S., & Moh, B. (2025). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan PT. Multi Garmenjaya. Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis Dan Kewirausahaan, 5(3), 625–634. https://doi.org/10.55606/jurimbik.v5i3.1453
- Timbuleng, M., Johannes, R., Pangkey, I., & Mamonto, F. (2023). Analisis Etika Pelayanan Publik: Studi Pada Kantor Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Provinsi Sulawesi Utara. African American Studies Center, 15(2), 208–221. https://doi.org/10.1093/acref/9780195301731.013.48111
References
Alwaidin, A., Waguna, F. W., Maharani, R., & Hikmah, A. L. (2025). Analisis Kebijakan Reward Dan Punishment. Jurnal Mappesona, 8(2), 88–96.
Arifin, A. (2022). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Pegawai Pada Sekretariat Daerah Kota Parepare. DECISION: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 3(1), 1–9.
Arifin, D., Ardian, N., & Triana, H. (2024). Analisis Peningkatan Kebijakan Penghargaan Dan Punishment Terhadap Kedisiplinan Kerja Pegawai Di Badan Kepegawaian Negara Medan Sumut Daud. 5(2), 344–350.
Bandiyono, A., Hamzah, K. F., & Hidaya, N. A. (2021). Bandiyono, Hamzah, dan Hidaya: Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap … Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kedisiplinan Pegawai. Jurnal Ekonomi, XXVI(1), 50–65. http://dx.doi.org/10.24912/je.v26i1.684
Fareira, C., & AR, H. (2024). Disiplin Kerja Memediasi Reward Dan Punishment. 11, 462–474.
Futum Hubaib, J. B. A. J. dan. (2021). Konsep Pelayanan Publik Di Indonesia (Analisis Literasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Indonesia). Dedikasi, 22(2), 105. https://doi.org/10.31293/ddk.v22i2.5860
Ginanjar Suendro. (2025). Pengalaman Karyawan dalam Menjalani Sistem Reward dan Punishment di PT Marimas. E-Logis : Jurnal Ekonomi Logistik, 7(1), 53–67. https://doi.org/10.70375/e-logis.v7i1.127
Hanggono, B. (2024). Peran Strategis Kompetensi, Kompensasi, dan Motivasi dalam Peningkatan Kinerja Pegawai. PRODUKTIF: Jurnal Kepegawaian Dan Organisasi, 3(1), 19–28. https://doi.org/10.37481/jko.v3i1.128
Harahap, J. M., Hasibuan, M. I., & Watrianthos, R. (2020). Pengaruh Reward and Punishment (Penghargaan dan Hukuman), Koordinasi Pemerintah Daerah Terhadap Kinerja SDM Program Keluarga Harapan ( PKH ) di Lingkungan Dinas Sosial Kabupaten Labuhanbatu. Kapital : Jurnal Ilmu Manajemen, 02(01), 1–12. https://ejurnal.univalabuhanbatu.ac.id/index.php/kapital/article/view/140
Hidayat, T. (2023). Peranan Reward Dan Punishment Dalam Mengelola Sumber Daya Manusia. The World of Business Administration Journal, 5(1), 37–44. https://doi.org/10.37950/wbaj.vi.1667
Irawan, L., Anggraeny, R., & Arifin, H. M. Z. (2020). Hubungan Pemberian Penghargaan (Reward) Dengan Kinerja Pegawai Dinas. Jurnal Administrasi Publik, 8(3), 150–165.
Maksin, M., Tantri, R. A., Hidayat, S., & Ariyanto, A. E. (2022). Pelaksanaan Program “ASN Ber-Akhlak” Sebagai BentukPengembangan Pegawai Untuk Meningkatkan Kualitas DanLoyalitas Pegawai Implementation Of “ASN Ber-Akhlak” Program With Characteristics As A Form Of Employee Development To Improve The Quality And Loyalty Of Employees. Restorica: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara Dan Ilmu Komunikasi, 8(1), 25–34. http://journal.umpalangkaraya.ac.id/index.php/restoricaCC-BY-SALicense%0Ahttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/
Maramis, S., Lengkong, V., & Palandeng, I. (2024). Analisis Penerapan Reward Finansial Dan Non-Finansial Dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja Karyawan Di Luwansa Hotel And Convention Center Manado. 12(3), 541–548.
Nangka, P. T., Kairupan, S. B., & Pangkey, I. (2024). Standar Pelayanan Publik Dalam Pengurusan Administrasi Kependudukan Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Tomohon. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah, 4(1), 629–642. https://ulilalbabinstitute.id/index.php/J-CEKI/article/view/6502
Olivia, & Lestariningsih. (2022). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (Stiesia) Surabaya. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 01(01).
Rahmah, M., Basori, Y., & Purwanti, D. (2024). Eksplorasi penerapan reward and punishment aparatur sipil negara dalam upaya meningkatkan kedisiplinan pegawai pemerintah kota Sukabumi: Exploration of the implementation of reward and punishment of state civil apparatus in an effort to improve discipline. 1–27.
Sam Yang, J., Hernawan, D., & Seran, G. G. (2020). Civil Servant Performance in Bogor Selatan District, Bogor City. Jurnal GOVERNANSI, 6(1), 57–62.
Setianingsih, V. (2025). Proceeding FRIMA ( Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi ) Analysis of Rewards and Punishments in Improving Employee Work Motivation. Proceeding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi) Volume, 01(08), 177–186.
Setiarini, A., Nastiti, R., Wahdah, R., & Yulianti, F. (2025). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Dosen Dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Stikes Suaka Insan Banjarmasin. Manajemen; Jurnal Ekonomi, 7(1), 348–360.
Sofiastuti, N., & Andriani. (2025). Bank Patronage Factors of Muslim and Non-Muslim Customers. International Journal of Bank Marketing, 12(1). 2(1), 36.
Sofiati, E. (2021). Pengaruh Reward Dan Punishment. Jurnal Organisasi Dan Manajemen, 1(1), 31–46.
Susiyami, S., & Widarta. (2025). Pengaruh Komitmen Organisasi, Reward dan Punishment terhadap Kinerja Pegawai Pusat Pengembangan Sumber Daya Manusia (PPSDM) Regional Yogyakarta. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 6(1), 46–58. https://doi.org/10.32815/jubis.v6i1.2645
Syafiq, S. S. (2021). Pengaruh Motivasi, Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan (Studi kasus Klinik Kecantikan Puspita Bandar Lampung). Jurnal Ilmu Manajemen Saburai (JIMS), 7(1), 57–66. https://doi.org/10.24967/jmb.v7i1.1070
Syururi, R., Wahyuningsih, S., & Moh, B. (2025). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan PT. Multi Garmenjaya. Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis Dan Kewirausahaan, 5(3), 625–634. https://doi.org/10.55606/jurimbik.v5i3.1453
Timbuleng, M., Johannes, R., Pangkey, I., & Mamonto, F. (2023). Analisis Etika Pelayanan Publik: Studi Pada Kantor Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Provinsi Sulawesi Utara. African American Studies Center, 15(2), 208–221. https://doi.org/10.1093/acref/9780195301731.013.48111