Article Sidebar

Download
Download Article

Main Article Content

Abstract

This study examines the influence of compensation, non-physical work environment, and work–life balance on team member loyalty at PT: Pancar Surya Mandiri Perkasa, a private security services company based in South Tangerang. Adopting a quantitative explanatory approach, the research involved 48 employees selected through a saturated sampling technique, ensuring full population coverage. Data were collected using a structured questionnaire measured on a five-point Likert scale and analyzed through multiple linear regression (MLR). Reliability and validity tests were conducted to ensure instrument consistency. The findings indicate that compensation has a significant positive effect on employee loyalty, reflecting that fair and performance-based rewards enhance employees’ commitment. Likewise, a supportive non-physical work environment—characterized by open communication, trust, and psychological safety—significantly strengthens employee loyalty. Moreover, work–life balance contributes positively by maintaining harmony between professional and personal domains, leading to stronger attachment and reduced turnover intention. These results underscore the importance of implementing comprehensive human resource management strategies that integrate equitable compensation, supportive work culture, and balanced workload arrangements to enhance employee retention and organizational sustainability in labor-intensive industries.

Keywords

Compensation Non-Physical Work Environment Work–Life Balance Employee Loyalty

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

How to Cite
Aliya, N. J., & Kuncoro, A. W. (2025). The Influence of Compensation, Non-Physical Work Environment, and Work–Life Balance on Employee Loyalty. Golden Ratio of Data in Summary, 6(1), 144–160. https://doi.org/10.52970/grdis.v6i1.1719
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
BibTeX

References

  1. Agustina Hidayat, F., Andriani, R., & Mubarok, A. (2025). Pengaruh retensi karyawan dan work-life balance terhadap loyalitas melalui mediasi kepuasan kerja (Studi kasus pada perusahaan online shop di Kota Bandung). Jurnal Sains Manajemen, 7(1). https://ejurnal.ars.ac.id/index.php/jsm/index
  2. Anjarrini, D., & Purnamarini, T. R. (2024). Pengaruh motivasi intrinsik, disiplin kerja, dan kompensasi terhadap loyalitas karyawan pada Jogja Tourism Training Center. Jurnal Manajemen Pendidikan Islam dan Sosial (JMPIS), 5(4). https://doi.org/10.38035/jmpis.v5i4
  3. Badriyah, M. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Pustaka Setia.
  4. Busro, M. (2018). Teori-teori manajemen sumber daya manusia (1st ed.). Prenada Media.
  5. Damayanti, N. K. D., Puspitawati, N. M. D., & Parwita, G. B. S. (2024). Pengaruh work-life balance, pengembangan karir dan kompensasi terhadap loyalitas karyawan di Bumi Desa Kerta Sari Utama, Denpasar Bali. Jurnal Emas, 1–13.
  6. Darmawan, N. A. (2025). Pengaruh motivasi kerja, kepuasan kerja dan lingkungan kerja terhadap loyalitas karyawan PT CIMB Niaga. Journal of Management and Social Sciences, 4(1), 247–258. https://doi.org/10.55606/jimas.v4i1.1769
  7. Fisher, G. G., Bulger, C. A., & Smith, C. S. (2017). Beyond work and family: A measure of work/nonwork interference and enhancement. Journal of Occupational Health Psychology, 14(4), 441–456.
  8. Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 26 (10th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
  9. Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2021). Multivariate data analysis (8th ed.). Cengage.
  10. Hasibuan, A., Purba, B., Marzuki, I., Mahyuddin, Sianturi, E., Armus, R., Gusty, S., Chaerul, M., Sitorus, E., Khariri, Bachtiar, E., Susilawaty, A., & Jamaludin. (2020). Teknik keselamatan dan kesehatan kerja. Yayasan Kita Menulis.
  11. Hasibuan, A., Sari, A. P., Simarmata, N. I. P., Harizahayu, Estiani, Muadzah, Purba, B., Purba, S., Hasyim, Napitu, R., Ainun, W. O. N. A., & Munthe, R. N. (2021). Perencanaan dan pengembangan SDM. Yayasan Kita Menulis.
  12. Hasibuan, M. S. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.
  13. Jaenab, J., & Mulyadin, M. (2024). Pengaruh work-life balance dan kompensasi terhadap loyalitas karyawan pada CV. 88 Kota Bima. Jurnal PenKoMi: Kajian Pendidikan dan Ekonomi, 7(1), 164–174.
  14. Juwita, K., & Khalimah, U. (2021). Konsep dasar membangun loyalitas karyawan. Literasi Nusantara Abadi.
  15. Larasati, S. (2018). Manajemen sumber daya manusia. CV Budi Utama.
  16. Madiyah, A. P. A., & Kasmawati, Y. (2024). Pengaruh work-life balance, kepuasan kerja dan kerjasama tim terhadap loyalitas karyawan pada aparatur sipil negara Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Jakarta. ProBusiness: Management Journal, 15(4), 666–673.
  17. Malik, N. (2018). Dinamika pasar tenaga kerja Indonesia. UMM Press.
  18. Manafe, Y. A., Gana, F., Apriana, D., & Fanggidae, H. J. (2022). Pengaruh program kesejahteraan dan lingkungan kerja non fisik terhadap loyalitas karyawan.
  19. Mauludi, M. F., & Kustini, K. (2022). Pengaruh work-life balance dan lingkungan kerja non fisik terhadap loyalitas karyawan pada generasi milenial. J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains), 7(2), 472. https://doi.org/10.33087/jmas.v7i2.414
  20. Mustika, N. T., & Hastini, L. Y. (2025). Pengaruh work-life balance, reward dan punishment terhadap loyalitas karyawan pada CV Sido Harind Tabing Kecamatan Koto Tangah Kota Padang Sumatera Barat. Journal of Business Economics and Management, 1(3), 617–625. https://jurnal.globalscients.com/index.php/jbem
  21. Nahdiah, F. A., Syafrudin, O., & Akbar, I. (2024). Analisis kepuasan kerja dan lingkungan kerja terhadap loyalitas karyawan Z & J Bakery Kuningan. Indonesian Journal of Strategic Management, 7(1), 14–19. https://journal.uniku.ac.id/index.php/ijsm
  22. Notoatmodjo, S. (2018). Metode penelitian kesehatan. Rineka Cipta.
  23. Oktaviani, E., Utomo, F. C., & Setiorini, A. (2024). Pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap loyalitas karyawan pada perusahaan manufaktur di Bekasi. PANDITA: Interdisciplinary Journal of Public Affairs, 7(1), 136–149. https://doi.org/10.61332/ijpa.v7i1.123
  24. Priyatno, D. (2018). SPSS: Panduan mudah olah data bagi mahasiswa dan umum. ANDI.
  25. Rahmadhani, A., & Mahmud. (2023). Pengaruh beban kerja, kompensasi pegawai dan work-life balance terhadap loyalitas pegawai KSO Terminal Petikemas Koja. IKRAITH-Ekonomika, 6(3), 352–361. https://doi.org/10.37817/ikraith-ekonomika.v6i3
  26. Sedarmayanti. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Refika Aditama.
  27. Setiyawan, R. S., & Lysander, M. A. S. (2025). Pengaruh kompensasi, kepuasan kerja, dan motivasi kerja terhadap loyalitas karyawan Waroeng Spesial Sambal Kota Yogyakarta. Ganaya: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 8(1), 338–348.
  28. Sisca, J., Ervina, N., Wijaya, A., Ambarita, M. H., Susanti, E., Arshandy, E., Vikaliana, R., Butarbutar, N., Butarbutar, M., Grace, E., Pulungan, K. P. A., & Sianipar, R. T. (2020). Manajemen operasional (A. Sudirman, Ed.). CV Widina Media Utama.
  29. Slanika, E. E., & Supiyadi, D. (2025). Pengaruh pengembangan karir, kompensasi, dan kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan Graha Perhutani Jakarta Selatan. Journal of Information Systems, Applied, Management, Accounting and Research, 9(2), 501. https://doi.org/10.52362/jisamar.v9i2.1782
  30. Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (2nd ed.). CV Alfabeta.
  31. Sugiyono. (2021). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. CV Alfabeta.
  32. Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif untuk penelitian yang bersifat eksploratif, interpretif, interaktif, dan konstruktif. Alfabeta.
  33. Sujawerni, V. W. (2018). Metodologi penelitian bisnis dan ekonomi: Pendekatan kuantitatif. Pustaka Baru.
  34. Sumantri, N. M. D., & Mujiati, N. W. (2023). Pengaruh kepemimpinan transformasional, motivasi, dan work-life balance terhadap loyalitas karyawan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 12(4), 390. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2023.v12.i04.p04
  35. Sutrisno, E. (2020). Manajemen sumber daya manusia. Kencana.
  36. Wahyuningrum, S., Hartono, S., & Wahyuningsih, D. W. (2024). Pengaruh work-life balance, motivasi kerja, dan kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan di Rumah Sakit Yasyfin Darussalam Gontor Ponorogo. Journal on Education, 7(1).
  37. Widyaningrum, M. E. (2019). Manajemen sumber daya manusia (1st ed.). UBHARA Manajemen Press.

Similar Articles

<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >> 

You may also start an advanced similarity search for this article.