Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Employee satisfaction at work is certainly inseparable from the company's role in managing its employees. The satisfaction that arises will certainly have a positive impact on increasing work productivity. This research was conducted with the aim of determining the effect of job satisfaction on the performance of employees of PT. Pos Indonesia (Persero) Dumai Branch. The symptoms encountered such as the suboptimal availability of work support facilities, frequent employee turnover and the finding of several results of employee work assessments that declined became the starting point for this study. The location of the research is PT Pos Indonesia Dumai Branch. The study used a survey involving a sample of 35 people with a census sampling technique. The results of the study were obtained that there was an effect of job satisfaction on employee performance to increase the company's revenue results with details of job satisfaction results of 69.3% and employee performance of 73.8%. Further research in the future is very necessary for scientific development, especially in looking at the relationship between job satisfaction and employee performance.
Keywords
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
- Afrizal, D. (2018). Analisis Kinerja Birokrasi Publik pada Dinas Sosial Kota Dumai. SOROT, 13(1), 53–63. https://doi.org/https://doi.org/10.31258/sorot.13.1.5655
- Cooper, D. R. (1998). Metode Penelitian Bisnis (Jilid 2). Erlangga.
- Daryanto, F., FoEh, J. E. H. J., & Simon Sia Niha. (2023). Pengaruh Motivasi, Budaya Organisasi, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi (Kajian Studi Literatur Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Ilmu Multidisplin, 2(2), 217--225. https://greenpub.org/JIM/article/view/348
- Erlianti, D., Khaz, F., Wibowo, A., Tinggi, S., Lancang, I. A., Dumai, K., & Artikel, I. (2023). Kepuasan Pelanggan Pada PT FIF Group Cabang Dumai. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Pajak (EJAK), 3(1), 30–34. https://ojs-ejak.id/index.php/Ejak
- Fenny, F., & Setyawan, A. (2024). Peran Kepuasan Kerja Dalam Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Umkm Batam. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(1), 372–388. https://doi.org/10.31955/mea.v8i1.3688
- Muharromah, I., Yusuf, Y., & Utami, P. (2024). Inovasi Pelayanan Melalui Aplikasi Pos Aja Sebagai Upaya Menjaga Daya Saing Jasa Pengiriman Barang di PT. Pos Indonesia. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(2), 467–476.
- Sartika, G., Iryadana, M. R., Seta, A. B., & Mulyani, S. (2024). Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Yang Berdampak Pada Kinerja Karyawan Pada Pt Daya Santosa Di Bandung. Jurnal Ilmiah M-Progress, 14(2), 333–346.
- Setiani, Y., & Febrian, W. D. (2023). Pengaruh Pelatihan Kerja, Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Indomarco Prismatama Jakarta. Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 1(1), 279–292. https://doi.org/10.51544/jmm.v7i1.2529
- Setiawan, Z., Hildawati, H., Sanulita, H., Afrizal, D., Ibrahim, S. M., Susanto, A., Indahyani, T., Adiwijaya, S., Laka, L., Ansor, M., Andari, S., Putra, M. F. M., Martawijaya, A. P., & Judijanto, L. (2024). Methodologi Dan Teknik Penulisan Ilmiah. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
- Shaliza, F., & Yanti, D. R. (2022). Faktor Penentu Kepuasan Pelanggan Grapari Telkomsel Dumai. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Pajak (EJAK), 2(2), 30–35.
- Siska Khairunnisa. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Soho Global Health. BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting, 5(2), 1517–1526. https://doi.org/10.53625/juremi.v2i1.2691
- Sugiyono. (2018). Metode penelitian kuantitatif (Cet. 1). Alfabeta.
- Wisamsur, C. A., Trang, I., & Ogi, I. (2024). Pengaruh Kondisi Kerja Dan Perubahan Organisasi Terhadap Perilaku Kerja Di PT. POS Indonesia KCU Manado. Jurnal EMBA, 12(1), 1096–1105.
- Yani, N. N., & Andani, K. W. (2024). Pengaruh Motivasi, Disiplin Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol., 06(01), 154–160.
- Yuhardi, Y., Sari, T. V., & Afrizal, D. (2022). Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Mayang Suri Hotel. Ekonomika, 6(1), 123–130. https://doi.org/10.32503/jmk.v5i2.1003
References
Afrizal, D. (2018). Analisis Kinerja Birokrasi Publik pada Dinas Sosial Kota Dumai. SOROT, 13(1), 53–63. https://doi.org/https://doi.org/10.31258/sorot.13.1.5655
Cooper, D. R. (1998). Metode Penelitian Bisnis (Jilid 2). Erlangga.
Daryanto, F., FoEh, J. E. H. J., & Simon Sia Niha. (2023). Pengaruh Motivasi, Budaya Organisasi, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi (Kajian Studi Literatur Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Ilmu Multidisplin, 2(2), 217--225. https://greenpub.org/JIM/article/view/348
Erlianti, D., Khaz, F., Wibowo, A., Tinggi, S., Lancang, I. A., Dumai, K., & Artikel, I. (2023). Kepuasan Pelanggan Pada PT FIF Group Cabang Dumai. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Pajak (EJAK), 3(1), 30–34. https://ojs-ejak.id/index.php/Ejak
Fenny, F., & Setyawan, A. (2024). Peran Kepuasan Kerja Dalam Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Umkm Batam. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(1), 372–388. https://doi.org/10.31955/mea.v8i1.3688
Muharromah, I., Yusuf, Y., & Utami, P. (2024). Inovasi Pelayanan Melalui Aplikasi Pos Aja Sebagai Upaya Menjaga Daya Saing Jasa Pengiriman Barang di PT. Pos Indonesia. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(2), 467–476.
Sartika, G., Iryadana, M. R., Seta, A. B., & Mulyani, S. (2024). Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Yang Berdampak Pada Kinerja Karyawan Pada Pt Daya Santosa Di Bandung. Jurnal Ilmiah M-Progress, 14(2), 333–346.
Setiani, Y., & Febrian, W. D. (2023). Pengaruh Pelatihan Kerja, Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Indomarco Prismatama Jakarta. Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 1(1), 279–292. https://doi.org/10.51544/jmm.v7i1.2529
Setiawan, Z., Hildawati, H., Sanulita, H., Afrizal, D., Ibrahim, S. M., Susanto, A., Indahyani, T., Adiwijaya, S., Laka, L., Ansor, M., Andari, S., Putra, M. F. M., Martawijaya, A. P., & Judijanto, L. (2024). Methodologi Dan Teknik Penulisan Ilmiah. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Shaliza, F., & Yanti, D. R. (2022). Faktor Penentu Kepuasan Pelanggan Grapari Telkomsel Dumai. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Pajak (EJAK), 2(2), 30–35.
Siska Khairunnisa. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Soho Global Health. BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting, 5(2), 1517–1526. https://doi.org/10.53625/juremi.v2i1.2691
Sugiyono. (2018). Metode penelitian kuantitatif (Cet. 1). Alfabeta.
Wisamsur, C. A., Trang, I., & Ogi, I. (2024). Pengaruh Kondisi Kerja Dan Perubahan Organisasi Terhadap Perilaku Kerja Di PT. POS Indonesia KCU Manado. Jurnal EMBA, 12(1), 1096–1105.
Yani, N. N., & Andani, K. W. (2024). Pengaruh Motivasi, Disiplin Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol., 06(01), 154–160.
Yuhardi, Y., Sari, T. V., & Afrizal, D. (2022). Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Mayang Suri Hotel. Ekonomika, 6(1), 123–130. https://doi.org/10.32503/jmk.v5i2.1003