Article Sidebar

Download
Download Article

Main Article Content

Abstract

This study aims to analyze the influence of reward and punishment as well as work motivation on employee performance in Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in the City of Palopo. This research uses a quantitative approach with the entire population of SMSEs employees in the City of Palopo. Primary data were collected thru questionnaires from 134 respondents selected using purposive sampling techniques, while secondary data were obtained from relevant literature studies. Data analysis was conducted using the covariance-based Structural Equation Modeling (SEM) method with the assistance of IBM SPSS AMOS version 22 and IBM SPSS Statistics version 22 software. The research results show that reward and punishment have a negative and insignificant effect on employee performance. Work motivation has also not been proven to have a significant direct effect on employee performance. However, punishment has been proven to have a positive and significant effect on work motivation, while reward has a negative and insignificant effect on work motivation. Work motivation has been shown to significantly mediate the effect of reward and punishment on employee performance. These findings underscore the important role of work motivation as a key mechanism in bridging reward and punishment policies toward improving employee performance. Therefore, proper management of rewards and punishments should focus on efforts to build work motivation so that the performance of MSMSEs employees in Palopo City can improve sustainably.

Keywords

Reward Punishment Work Motivation Employee Performance

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

How to Cite
Ka’ti, A., Junaidi, J., & Jasman, J. (2026). The Influence of Reward, Punishment, and Work Motivation on Employee Performance at MSMEs Palopo. Golden Ratio of Mapping Idea and Literature Format, 6(2), 1654–1667. https://doi.org/10.52970/grmilf.v6i2.2093
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
BibTeX

References

  1. Adinda Khansa Khairunnisa, & Tri Murwaningsih. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Masip: Jurnal Manajemen Administrasi Bisnis Dan Publik Terapan, 2(3), 166–174. https://doi.org/10.59061/masip.v2i3.771
  2. Agustin, S. (2024). Pengaruh Sistem Reward dan Recognition terhadap Motivasi dan Kinerja Karyawan di Perusahaan Explore Wisata Organizer. Jurnal Syntax Admiration, 5(9), 3302–3310. https://doi.org/10.46799/jsa.v5i9.1457
  3. Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T
  4. Akbar, A., Mitra Bestari, Ms., dan Distribusi, S., & Ayu Putriani, D. (2023). pengaruh reward dan punishment terhadap motivasi kerja karyawan pt. satya mandala pratama way giham. In C.A. Setting & Layout : Ketua.
  5. Almaududi, S., Syukri, M., & Astuti, C. P. (2021). Pengaruh Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Mexsicana Kota Jambi. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 6(1), 96. https://doi.org/10.33087/jmas.v6i1.233
  6. Amri. (2019). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan Pada Ksp Balota Kota Palopo. Urnal Of Economic, Management And Accounting, 2. URNAL OF ECONOMIC, MANAGEMENT AND ACCOUNTING, 2.
  7. Andy Pratama, M. F., & Putri Handayani, W. P. (2022). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Sosial Ekonomi Bisnis, 2(2), 62–70. https://doi.org/10.55587/jseb.v2i2.46
  8. Arfandi, A., & Kasran, M. (2023). Pengaruh Work Life Balance dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Sumber Graha Sejahtera (SGS) Luwu. Jesya, 6(2), 1861–1872. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i2.1192
  9. Arifin, A. (2022). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Pegawai Pada Sekretariat Daerah Kota Parepare The Effect Of.
  10. Caesar Nagama Pengemanan, R., Azis Firdaus, M., Rahmaniar Hasnin, H., Studi Manajemen, P., dan Bisnis, E., & Ibn Khaldun Bogor, U. (2023). Halaman 344-351 Volume 1 Nomor 3 Tahun. Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research, 344.
  11. Connie Chairunnisa, P. H. N. T. P. (2020). Pengaruh Reward(Penghargaan) Dan Punishment(Hukuman) Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt. Jamkrindo.
  12. Dr. Meylani Tuti, S. S. , M. Pd. , M. M. (2024). perilaku organisasi pada bisnis UMKM.
  13. Dymastara, E. S., & Onsardi, O. (2020). Analisis Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Sandabi Indah Lestari Bengkulu Utara. (JEMS) Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 1(2), 160–167. https://doi.org/10.36085/jems.v1i2.920
  14. Gajali, A., & Nugraeni. (2024). PengaruhInsentif,Motivasi,danDisiplinKerjaTerhadapKinerjaKaryawanPadaUMKMDiKabupatenBantul(StudiKasusPadaUMKMdiKabupatenBantul).
  15. Herawati, J., Septyarini, E., Palupi, D., Sarjanawiyata, U., & Yogyakarta, T. (2023). Pengaruh Komunikasi, Motivasi dan Reward terhadap Kinerja Karyawan PT. Wika Daerah Cilacap. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 5, 472. https://doi.org/10.47476/reslaj.v5i2.1552
  16. Ismah, L., Hadi, S. P., Dewi, R. S., Bisnis, D. A., & Diponegoro, U. (2023). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Motivasi Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja (Studi Pada Karyawan Pt Sampurna Kuningan JuwanA). In Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis (Vol. 12, Number 1). https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jiab
  17. Kahono, T., Mohammad, E., Utomo, N., Azis, M. I., & Shalahuddin, S. (n.d.). The Influence of Reward and Punishment on Employee Discipline in Public Sector Organizations: A Systematic Literature Review. https://doi.org/10.52970/grhrm.v6i1.2025
  18. Krisnantara, N. D., & Netra, I. G. S. K. (2024). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Dan Reward Terhadap Kinerja Karyawan Ud. Kharisma, Desa Penarukan Buleleng. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 13(02), 358. https://doi.org/10.24843/eeb.2024.v13.i02.p15
  19. Laraswati Puji Lestari1;Walian Maimun Al Qadiri2;Imam Buchori Nurhakim Tri Pangkat Soesiawan. (2024). Meningkatkan Kepuasan Kerja Karyawan UMKM Melalui Penerapan Program Kompensasi dan Insentif Yang Adil dan Transparan. Idea Abdimas Journal, 2(2). https://ojs.ideanusa.com/index.php/iaj
  20. Liana, Y., & Neva Denjayanti, R. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasi Pada Umkm (Studi Pada Umkm Paguyuban Keripik Tempe Sanan Kota Malang). Jurnal Manajemen Dirgantara, 15(2), 251–256. Jurnal Manajemen Dirgantara, 15(2), 251–256. https://doi.org/10.56521/manajemen-dirgantara.v15i2.760
  21. Mentang, S. X., & Ekonomi, F. (2021). JUIMA : Jurnal Ilmu Manajemen Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Motivasi Karyawan Serta Implikasinya Terhadap Kinerja. JUIMA, 22(1).
  22. Musyaffi, A. michael, Khairunnisa, H., & Respati, D. K. (2022). Konsep Dasar Structural Equation Modelpartial Least Square (SEM-PLS) Menggunakan Smartpls. Pascal Books.
  23. Nabila Lazuardi, T., Susanti, F., Listiani Putri, L., & Hapiyudi, S. (2025). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hush Divisi Bazar Cabang Tangerang. https://doi.org/10.62668/attariiz.v4i03.1692
  24. Prahastyorini, W. G., & Aryati, A. S. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja, Reward, dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Kewirausahaan Dan Inovasi, 3(1), 278–291. https://doi.org/10.21776/jki.2024.03.1.22
  25. Pramesti, R. A., Sambul, S. A. P., Rumawas, W., Administrasi, J. I., & Bisnis, A. (2019). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan KFC Artha Gading. Jurnal Administrasi Bisnis, 9(1).
  26. Putro, S. E., & Suharyati, S. (2025). The Impact of Change Management on Employee Performance. Golden Ratio of Human Resource Management, 6(1), 215–227. https://doi.org/10.52970/grhrm.v6i1.1649
  27. Rahmad Firdaus, S. K. M. M., Dr. Sapta Aji Sri Margiutomo, S. K. M. M., Irma Maria Dulame, S. E. M. M., Dwi Hastuti, S. E. M. S., Yulhendri, S. T. M. T., Okma Yendri, S. T. M. T., Bayu, S. E. M. M., Dr. Ir. Iwan Setiawan, M. T. M., Riski Hernando, S. E. M. S., & Syamsu Hidayat, S. T. S. K. M. K. (2023). Tren Bisnis Digital (Optimasi & Optimalisasi Usaha Berbasis Digitalisasi). Efitra, S.Kom., M.Kom. https://books.google.co.id/books?id=zO-nEAAAQBAJ
  28. Rizki Amalia Putri, Christian Wiradendi Wolor, & Marsofiyati Marsofiyati. (2023). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan pada PT XYZ Tangerang. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 1(4), 374–384. https://doi.org/10.61132/manuhara.v1i4.405
  29. Rizky Wahyu Ramadhan, & Lis Setyowati. (2023a). Analisis Perhitungan Harga Pokok dan Harga Jual pada UD. Barokah Kesamben. Maeswara : Jurnal Riset Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 1(4), 278–294. https://doi.org/10.61132/maeswara.v1i4.109
  30. Rizky Wahyu Ramadhan, & Lis Setyowati. (2023b). Analisis Perhitungan Harga Pokok dan Harga Jual pada UD. Barokah Kesamben. Maeswara : Jurnal Riset Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 1(4), 278–294. https://doi.org/10.61132/maeswara.v1i4.109
  31. Sabetheo HW Artha Febriana. (2024). REWARD, STRES KERJA, PUNISHMENT DAN PENGARUHNYA PADA KINERJA KARYAWAN CV. SARAO ESA PRIMA. Jurnal Manajemen dan Dinamika Bisnis.
  32. Sabir, N. A., Aulia, A., Fauziah, N., Wulandari, R., & Kasran, M. (2023). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spritual Terhadap Motivasi Kerja dan Kinerja Personil Polres Kota Palopo. Jesya, 6(1), 950–960. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i1.1025
  33. Satria Yudha Pratama, & Mirzam Arqy Ahmadi. (2024). Pengaruh Kompensasi, Motivasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pada Karyawan UMKM di Kabupaten Sukoharjo. Apple Academic Press ; CRC Press.
  34. Shofwani, S. A., & Hariyadi, A. (2019). Pengaruh Kompensasi, Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Universitas Muria Kudus. Jurnal STIE SEMARANG, 11(1).
  35. Sidik, I., AR, H., Gunarto, M., & Helmi, S. (2023). Pengaruh Reward dan Punishment terhadap Kinerja Karyawan dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening di Badan Usaha Milik Negara (Studi Kasus: PT. Semen Baturaja, Tbk). J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 8(2), 1987. https://doi.org/10.33087/jmas.v8i2.1110
  36. Sri Nova Deltu, Q. L. A. (2024). Pengaruh Pemberian Reward Terhadap Kinerja Karyawan Umkm Dapur Tahu Padang.
  37. Steven, H. J., & Prasetio, A. P. (2020). Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Penelitian IPTEKS, 5(1), 78–88. https://doi.org/10.32528/ipteks.v5i1.3022
  38. Sulystyawati, K. E., Kasran, M., S Sampetan, Sulystyawati, K. E., Kasran, M., Sampetan, S., Kerja, S., & Karyawan, K. (2023). Pengaruh Work Life Balance Dan Setres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pabrik Beras Rice Ika Putra Luwu Timur. 10, 269–282.
  39. Tomi Putra, I., Karimah, L., Hannum Sihite, L., Cahyani, I., Mulyawan, S., & Islam Negeri Sunan Gunung Djati Bandung, U. (2020). PENGARUH REWARD TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT. Makitamega Makmur Perkasa). In AKSELERASI: Jurnal Ilmiah Nasional (Vol. 2, Number 3).
  40. Tuti, M., Arisanti, I., Mbado, M. R., Sadikin, M. R., Hina, H. B., Amrullah, Y. A., Octoyuda, E., Ena, Z., Alhamidi, E. M. A., & Karim, A. (2024). Perilaku Organisasi Pada Bisnis Umkm. CV. Intelektual Manifes Media. https://books.google.co.id/books?id=_tMHEQAAQBAJ
  41. Tutik, A., Rahman, T., Studi, P., Bisnis, A., Tinggi, S., Administrasi, I., Kompleks, T., Olahraga, S., Kawa, S., Tanjung-Tabalong, P., & Selatan, K. (2021). PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN KONTRAK CV. ANDY WALET MUARA UYA.
  42. Utami, S., Rahmatia, B., Sekolah, R., Ilmu, T., & Bima, E. (2024). Pengaruh Reward Dan Job Description Terhadap Kinerja Karyawan PT. Pegadaian Syariah Cabang Pasar Ginte. Jurnal Manajemen Kreatif Dan Inovasi, 2(2), 117–133. https://doi.org/10.59581/jmki-widyakarya.v2i2.2968
  43. Vallery G.E Nompo, & Merinda H.Ch Pandowo. (2020). Pengaruh Reward, Punishment Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt.Pegadaian (PERSERO) KANWIL V MANADO. Jurnal EMBA.
  44. Wahyuni, S., Sabran, S., & Hermanto, M. (2022). Pengaruh Punishment Dan Reward Terhadap Disiplin Kerja Pada PT. Tri Mandiri Selaras Di Tenggarong. Jurnal Ekonomi & Manajemen Indonesia, 18(2), 18–24. https://doi.org/10.53640/jemi.v18i2.526
  45. Wijaya, R., Alexander, D., & Kheng, B. K. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kompensasi Kerja Berpengaruh Terhadap Kinerja Karyawan Pada UMKM di Kota Palembang. Jurnal Ilmiah Multidisipline, 2(1), 77–83. https://doi.org/10.5281/zenodo.10492870
  46. Yulianita Lubis, siska, Mayanta Tarigan, H., Saragih, J., & Sidabutar, S. (2022). Pengaruh Sistem Reward Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Pegawai Bagian Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai). https://proceeding.unefaconference.org/index.php/TAMPAN